Tedesco per la ristorazione
Dal primo saluto all’ultimo caffè.
Un’accoglienza calorosa si sente anche nelle parole. Impara a gestire gli scambi al tavolo e al banco con un tedesco pratico: salutare, capire una richiesta, consigliare e rispondere con cortesia anche quando il locale è pieno.
Per chi è questo corso?
Per chi lavora in ristoranti, bar e caffetterie, in sala o a contatto con gli ospiti. Anche un team può costruire un percorso sulle proprie situazioni di servizio.
Cosa puoi allenare
• Accogliere gli ospiti e gestire prenotazioni e tavoli.
• Presentare piatti, bevande e proposte del giorno.
• Comprendere richieste su ingredienti e chiedere conferma alla cucina.
• Gestire ordinazioni, conto, attese e piccoli reclami.
Dalla lezione alla tua realtà
Un ospite chiede un ingrediente e desidera una modifica: alleni le domande utili, verifichi l’informazione e comunichi la risposta senza improvvisare. Nelle simulazioni alterniamo il ruolo dell’ospite e quello del servizio. Lavoriamo su lessico, pronuncia e grammatica nel contesto, con pratica e riscontri personali. Gli esempi indicano possibili attività: contenuti e livello si concordano prima dell’inizio.
Il tuo percorso, passo dopo passo
1. Ci racconti le tue esigenze e le situazioni in cui vuoi usare il tedesco. Definiamo insieme livello di partenza, obiettivi, contenuti, durata e prezzo.
2. Scegli il formato: lezioni individuali oppure un gruppo di 5–10 iscritti. Concordiamo il calendario prima del contratto; per i gruppi gli incontri sono organizzati centralmente.
3. Ci incontriamo in diretta su Zoom. Alterniamo conversazione, ascolto, lettura e scrittura, con esercitazioni e riscontri personali. Il link lo fornisce Markus Academy.
4. Ricevi i materiali trattati e destinati alla distribuzione, inclusi nel prezzo, tramite WhatsApp oppure, su richiesta, via e-mail senza supplementi.
Informazioni chiare, prima di iniziare
Livello, durata e costo: concordati prima dell’iscrizione in base al percorso. Per partecipare servono un dispositivo adatto, una connessione stabile e audio e video comprensibili. La videocamera è normalmente attiva; eventuali eccezioni si concordano.
Flessibilità: disdette e interruzione per il futuro sono gratuite. Si fattura il tempo frequentato, con arrotondamento alla mezz’ora superiore per appuntamento secondo le condizioni generali. Le lezioni di gruppo perse non si recuperano individualmente.
Attestato: a fine percorso ricevi un’attestazione delle ore frequentate; nei gruppi anche della percentuale di presenza. È una prova di partecipazione, non una certificazione linguistica ufficiale.
Il contratto si conclude tramite lo scambio dei documenti e l’accettazione via e-mail. La richiesta di informazioni e la prenotazione sul sito non concludono il contratto. Il calendario individuale viene attivato dopo l’accordo.
Facciamo spazio al tuo tedesco.
Raccontami il tuo obiettivo: troviamo insieme il percorso adatto a te.