Informativa privacy del sito Markus Academy
Versione di lettura - 30 settembre 2026 | MA-WEB-20260930
Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Markus Rinner, Markus Academy di Markus Rinner, via Dante 49/B, 39042 Bressanone (BZ), Italia. Per informazioni e richieste relative ai dati personali: info@markusacademy.it.
Questa informativa riguarda il sito www.markusacademy.it. Il trattamento connesso allo svolgimento dei corsi, alle presenze, alle attestazioni e alle attività didattiche è descritto nell'informativa per i partecipanti, fornita separatamente e disponibile su richiesta a info@markusacademy.it.
Dati, finalità e basi giuridiche
Richieste e comunicazioni
Il modulo di contatto raccoglie nome, cognome, indirizzo email e contenuto del messaggio; l'indirizzo email è contrassegnato come obbligatorio. I dati sono utilizzati per rispondere alla richiesta e gestire le successive comunicazioni. La chat del sito consente di contattare Markus Academy tramite Wix; vengono trattati il contenuto della conversazione e gli eventuali recapiti forniti.
Per le richieste formulate dall'interessato in vista di un contratto o relative a un suo contratto, la base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b, GDPR. Per altre richieste pertinenti all'attività, il trattamento si fonda sul legittimo interesse a gestire la corrispondenza e rispondere al mittente, nei limiti necessari e previa valutazione degli interessi coinvolti (art. 6, par. 1, lett. f).
Non è necessario inserire dati sanitari o altre informazioni particolarmente delicate nei messaggi. Il mancato conferimento di un recapito utilizzabile può impedire di rispondere. La semplice richiesta di informazioni non comporta l'iscrizione a una newsletter.
Area riservata e appuntamenti
I profili dei clienti sono collocati in un’area protetta e non sono pubblici.
La prenotazione degli appuntamenti è possibile anche senza un account membro, utilizzando la password del calendario.
Il sito offre accesso a un'area membri e funzioni di prenotazione. I dati necessari sono trattati per gestire l'account e gli appuntamenti richiesti, sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b, quando l'utente è parte del relativo rapporto contrattuale.
La prenotazione riguarda un appuntamento nell'ambito di una convenzione di corso già conclusa. La password di accesso al calendario viene comunicata soltanto dopo la conclusione del contratto.
Accesso con servizi esterni
In alternativa alla registrazione con email e password, il modulo propone l'accesso tramite Google o Facebook. Se scegli questa modalità, i dati identificativi e di profilo autorizzati nella schermata del servizio sono utilizzati per autenticarti e collegare l'account. Il relativo fornitore gestisce il proprio servizio secondo la propria informativa. Puoi utilizzare la registrazione con email senza scegliere questi accessi esterni.
Per i partecipanti ai corsi aziendali che non sono parte del contratto, la gestione degli appuntamenti necessari alla formazione si fonda sul legittimo interesse di Markus Academy e dell'azienda alla realizzazione del corso (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). Non è richiesta la pubblicazione di un profilo per frequentare il corso.
Funzionamento e sicurezza
Il funzionamento del sito comporta il trattamento di dati tecnici, quali indirizzi IP, informazioni sul browser e sul dispositivo e registrazioni delle richieste ai sistemi. Tali dati sono utilizzati nella misura necessaria al funzionamento e alla sicurezza del servizio, sulla base del legittimo interesse a rendere disponibile e proteggere il sito (art. 6, par. 1, lett. f).
Il modulo di registrazione integra Google reCAPTCHA per contrastare registrazioni automatiche, spam e abusi. Il servizio analizza segnali tecnici della connessione e dell'interazione con il modulo per valutarne il rischio. Questo trattamento di sicurezza si fonda sull'interesse legittimo a proteggere il sito (art. 6, par. 1, lett. f). In caso di difficoltà con il controllo puoi contattare info@markusacademy.it.
Fornitori e trasferimenti
Il sito e le sue funzioni utilizzano la piattaforma Wix. Per i dati dei visitatori trattati per conto di Markus Academy, Wix.com Ltd. opera come responsabile del trattamento secondo il proprio Data Processing Addendum. Tale accordo prevede il trasferimento iniziale in Israele sulla base della decisione di adeguatezza applicabile e disciplina gli ulteriori trasferimenti tramite le garanzie previste, incluse le clausole contrattuali standard ove pertinenti. Informazioni sulle garanzie possono essere richieste al titolare; il DPA è disponibile su https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users .
Le notifiche del sito e le successive comunicazioni possono essere gestite nella casella info@markusacademy.it tramite Google Workspace. Le notifiche contengono i dati forniti dall’utente e costituiscono copie ulteriori rispetto al messaggio conservato in Wix. Anche tali copie seguono i termini applicabili al contenuto. Il Cloud Data Processing Addendum di Google prevede che i dati possano essere trattati anche fuori dallo Spazio economico europeo. Per i trasferimenti si applicano, secondo il destinatario e il caso concreto, decisioni di adeguatezza, le soluzioni di trasferimento riconosciute indicate da Google oppure le clausole contrattuali standard previste dall’accordo. Ulteriori informazioni e una copia delle garanzie applicabili possono essere richieste a info@markusacademy.it. Accordo e dettagli: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum/ .
La pagina dei contatti contiene collegamenti esterni a Instagram e Facebook. Aprendo tali collegamenti si accede ai servizi dei rispettivi gestori, soggetti alle loro informative. La sola presenza dei collegamenti non dimostra l’installazione di strumenti di tracciamento social nel sito.
Per i dati di reCAPTCHA Google opera come responsabile del trattamento secondo le condizioni del servizio e il Cloud Data Processing Addendum. I servizi esterni di accesso Google e Facebook restano distinti da questa funzione di sicurezza.
Facebook: informativa sulla privacy
Nei limiti consentiti dalla legge, Markus Academy non assume responsabilità per i contenuti dei siti esterni collegati. Restano ferme le responsabilità per la propria attività, gli obblighi di protezione dei dati e i diritti inderogabili degli interessati.
Conservazione
Il piano interno prevede la cancellazione delle richieste senza successivo contratto entro sei mesi dalla loro chiusura definitiva. Le comunicazioni puramente organizzative seguono un termine di sei mesi dalla conclusione del corso o della questione rimasta aperta. Per i profili inattivi è prevista una verifica dopo 24 mesi senza attività, purché non vi siano corsi o pratiche aperte, con preavviso di 30 giorni prima della cancellazione.
I documenti necessari a obblighi legali o a controversie concrete sono conservati separatamente per il tempo giustificato dal rispettivo scopo.
I dati degli appuntamenti seguono il termine delle comunicazioni organizzative; le sole presenze necessarie alla fatturazione o alla tutela di diritti possono essere conservate fino a 10 anni dalla fine del contratto, nei limiti della necessità e con verifica annuale. Questo termine non si estende indistintamente a tutti i messaggi.
I dati tecnici sono conservati per il tempo necessario a funzionamento, sicurezza e gestione di eventuali incidenti. Le copie gestite da Markus Academy, comprese le notifiche email, seguono il termine del loro contenuto; i cicli tecnici dei fornitori sono distinti.
Cookie e preferenze
I cookie strettamente necessari consentono le funzioni essenziali del sito. Gli strumenti facoltativi che richiedono consenso devono essere attivati solo dopo la scelta dell'utente. Dal pannello «Impostazioni cookie» è possibile gestire separatamente le categorie disponibili e modificare la scelta per il futuro. Il rifiuto degli strumenti facoltativi non comporta l'accettazione di attività promozionali.
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Wix: informazioni sui cookie della piattaforma
Diritti
Nei limiti previsti dal GDPR, è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati. Per i trattamenti fondati sul legittimo interesse è possibile opporsi per motivi connessi alla propria situazione particolare. Il consenso può essere revocato senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste possono essere inviate a info@markusacademy.it.
È possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it) o a un'altra autorità di controllo competente.